DESC : un outil pour limiter les incompréhénsions...

La méthode DESC est inspirée de la CNV (communication non violente). Elle a pour objectif de donner une trame pour communiquer de manière efficace en vue de diminuer les conflits.

Cette vidéo de Aysseline de Lardemelle est à la fois très simple et très didactique. Qu'attendez vous pour essayer 😉 ?

D : Description neutre de la situation (ce que verrait une caméra ou un observateur extérieur) 🎥

E : Expression des ressentis et des besoins 🤒

S : proposition de Solutions 🎛️

C : Conclusion en évoquant les Conséquences positives 🎉

#communication #cooperation #CNV